Цифровые телефоны Nortel Meridian Desktop — серия M3900

Увеличить картинку

Обзор

Серия настольных цифровых телефонов Nortel Meridian Desktop Telephone — M3900 предлагает широкий спектр новых простых и экономичных функций и возможностей для рабочих мест. Серия Nortel M3900 — это новейший набор цифровых телефонов от Nortel, предназначенных для работы с системами Nortel Meridian 1 и Nortel Communication Server 1000 (CS 1000). Серия Nortel M3900 включает в себя пять моделей телефонов и множество различных аксессуаров, способных удовлетворить самые разнообразные потребности организации. Все телефоны из серии Nortel M3900 гарантируют превосходное качество голосовой связи, отличаются простотой использования и легкостью в управлении.


  • Цифровые телефоны Nortel Meridian Desktop — серия M3900
  • Цифровые телефоны Nortel Meridian Desktop — серия M3900
  • Цифровые телефоны Nortel Meridian Desktop — серия M3900
  • Цифровые телефоны Nortel Meridian Desktop — серия M3900
  • Цифровые телефоны Nortel Meridian Desktop — серия M3900

Целевая аудитория

M3901

Предназначен для пользователей, потребности которых в телефонии ограничиваются самыми основными функциями. Этот телефон начального уровня на одну линию идеально подходит для помещений общего пользования с небольшим количеством вызовов — например, приемных, вестибюлей, школьных классов, фойе, кафе и ресторанов.

M3902

Этот телефон разработан с учетом базовых требований пользователя к телефонным функциям и идеально подходит для производственных участков, складских помещений и прочих мест с небольшим объемом использования телефонии.

M3903

Этот оснащенный дисплеем телефон с несколькими линиями разработан с учетом расширенных требований пользователя к телефонным функциям и идеально подходит для офисных профессионалов и технических специалистов, обрабатывающих среднее количество вызовов.

M3904

Идеально подходит для менеджеров, руководителей и администраторов. Этот телефон с несколькими линиями оснащен большим жидкокристаллическим дисплеем, способным отображать максимум информации, и хорошо подходит для обработки больших объемов вызовов.

M3905

Разработан специально для центров обработки вызовов и идеально подходит для агентов и супервизоров контакт-центра.

Что нужно обеспечить

  • Вам нужно предоставить гибкость и широкий выбор возможностей пользователям на рабочих местах?
  • Различные группы пользователей предъявляют сильно различающиеся требования?
  • Вам нужны недорогие цифровые телефоны, отличающиеся низкой общей стоимостью владения?
  • Ключевые особенности
  • Низкая стоимость владения
  • Самомаркирующиеся клавиши
  • Упрощенное администрирование, модернизация и обслуживание
  • Упрощенная установка аксессуаров
  • Повышенная производительность пользователей благодаря простому пользовательскому интерфейсу
  • Усовершенствованная процедура поиска по каталогу помогает упростить процесс набора и ускорить поиск номера
  • Более эффективный доступ к дополнительным функциям и услугам
  • Контекстно-зависимые клавиши облегчают просмотр статуса линии/функции
  • Повышенная гибкость с более широкими возможностями настройки функций виртуального офиса

Характеристики и преимущества

  • Дуплексный картридж гарнитуры. M3904 FDHF обеспечивает одновременное двустороннее общение при вызове через гарнитуру.
  • Доступ к функциям одним нажатием. Пользователям предоставляется прямой доступ к таким функциям, как список вызывающих абонентов, список повторного набора и персональный каталог.
  • Расширенный поиск по корпоративному каталогу. Введена дисплейная клавиша возврата к корпоративному каталогу на телефонах Nortel M3903, M3904 и M3905. Клавиша возврата позволяет вернуться на экран корпоративного каталога, ввести дополнительные параметры и продолжить поиск без необходимости начинать его заново.
  • Инициируемый системой выбор языка. Системный администратор может определить для телефонов Nortel M3902, M3903, M3904 и M3905 язык по умолчанию на уровне клиента. Выбор языка по умолчанию, заданный системным администратором, применяется ко всем новым телефонам Nortel M3900, которые назначаются группе определенного клиента.
  • Расширенная доставка сообщений с аппарата на аппарат. Позволяет системному администратору предопределить для телефонов Nortel M3903, M3904 и M3905 10 сообщений. Пользователь телефона может выбрать одно из сообщений для отправки с аппарата на аппарат. Перед отправкой сообщения на другой аппарат сообщение можно отредактировать.
  • Дисплей, вмещающий 31 символ. Дисплей телефона Nortel M3900 способен отображать последовательность длиной в 31 символ. Это позволяет полностью отображать на дисплее длинные последовательности набора: например, при вводе номера карты предоплаты или кода доступа.
  • Поддержка специальных символов. Телефоны Nortel M3902, M3903, M3904 и M3905 поддерживают все специальные символы, которые имеются на компьютерной клавиатуре. Поддержка специальных символов позволяет вводить эти символы в режиме редактирования в персональном каталоге и при отправке сообщений с аппарата на аппарат. Например, пользователи могут вводить в свой персональный каталог имена с диакритическими знаками, например, Jose.
  • Программное обеспечение для компьютера. Приложение для работы с персональным каталогом на компьютере предоставляет более быстрый и простой способ создания или изменения персонального каталога для настольных телефонов Nortel M3904 и M3905. Пользователь может вносить имена и номера в файл персонального каталога на компьютере и загружать этот файл с компьютера непосредственно на телефон Nortel M3904/M3905 через последовательный порт на картридже. Пользователь может также загружать (считывать) каталог с телефона Nortel M3904/M3905 на компьютер и вносить в него изменения.
  • Адаптер интерфейса компьютерной телефонии. Адаптер интерфейса компьютерной телефонии (CTIA) представляет собой картридж с программным обеспечением, который позволяет осуществлять мониторинг или управление телефоном Nortel M3900 с помощью компьютерных приложений для управления вызовами на стороне абонентского аппарата. Этот адаптер обеспечивает интеграцию компьютера и телефона в целях более эффективного управления вызовами с помощью компьютерных приложений типа Microsoft Outlook. CTIA поставляется в комплекте с программным обеспечением поставщика услуг TAPI для настольного компьютера. Программное приложение для компьютера, необходимое для полноценного использования этого пакета — например, Microsoft Outlook™ — в комплект не входит.
  • Программное обеспечение поставщика услуг TAPI для настольного компьютера. Приложения, совместимые со стандартом TAPI, обычно поддерживают такие функции, как совершение вызова, ответ на вызов, постановка на удержание и снятие вызова удержания, перевод вызова и конференц-связь, а также многие другие функции. Однако одна из наиболее важных возможностей, предоставляемой поставщиком TAPI — интерпретация информации, представленной на дисплее телефонного аппарата, и передача ее TAPI-приложению.
  • Полная поддержка значков. Отличительные функциональные значки, которые теперь отображаются на дисплеях телефонов серии Nortel M3900, вместе с модулями расширения дают возможность быстро определить статус вызова, а не просто видеть мигающий значок.

Типичные варианты применения

Помещения с небольшим объемом вызовов, например, фойе-приемные, холлы и кафетерии.

Информация о рынке

Телефоны серии M3900 предоставляют пользователям множество ценных функций и возможностей, и в то же время служат платформой для будущих расширений и перехода на IP-технологии.

Технические характеристики

МодельNortel M3901Nortel M3902Nortel M3903Nortel M3904Nortel M3905
Функции и особенности аппарата
  • Аппарат начального уровня с одной линией
  • 5 программируемых функций
  • 4 фиксированных клавиши (линия, функция, удержание, завершение)
  • Регулировка громкости вызывного сигнала и звука в трубке
  • Индикаторы: ожидающее сообщение, активация функции
  • Карта функций
  • Установка на рабочем столе или крепление на стену
  • Аппарат с базовыми функциями на одну линию
  • Двухстрочный дисплей, 24 символа в каждой строке
  • 3 самомаркирующиеся клавиши с назначаемыми функциями
  • Клавиша разговора через гарнитуру (с индикатором)
  • Группа навигационных клавиш
  • Установка на рабочем столе или крепление на стену
  • Поддержка гарнитур
  • Аппарат с несколькими линиями
  • Трехстрочный дисплей, 24 символа в каждой строке
  • 2 самомаркирующиеся программируемые клавиши линий/функций
  • 4 контекстно-зависимые функциональные клавиши
  • Расширенный доступ к каталогу: виртуальный офис, корпоративный каталог, отправка сообщений с аппарата на аппарат
  • Фиксированные функциональные клавиши: гарнитура с прямым подключением, журнал вызовов и список для повторного набора (10/5)
  • Клавиша разговора через гарнитуру (с индикатором)
  • Группа клавиш навигации, выход и копирование
  • Установка на рабочем столе или крепление на стену
  • Аппарат с несколькими линиями
  • Пятистрочный дисплей, 24 символа в каждой строке
  • 6 самомаркирующихся программируемых клавиш линий/функций
  • 4 контекстно-зависимые функциональные клавиши
  • Расширенный доступ к каталогу: виртуальный офис, корпоративный каталог, отправка сообщений с аппарата на аппарат
  • Фиксированные функциональные клавиши: сообщение, каталог/журнал (в том числе персональный каталог, журнал вызовов и список повторного набора), приложения, клавиша смены регистра, «интеллектуальное» отключение микрофона с индикатором, гарнитура с индикатором, удержание, завершение, регулировка громкости
  • Головная гарнитура с прямым подключением
  • Клавиша разговора через гарнитуру (с индикатором)
  • Группа клавиш навигации, выход и копирование
  • Установка на рабочем столе или крепление на стену
  • Четырехстрочный дисплей, 24 символа в каждой строке
  • 8 самомаркирующихся программируемых клавиш линий/функций
  • 4 самомаркирующиеся клавиши с назначаемыми функциями
  • 6 фиксированных функциональных клавиш системы автоматического распределения вызовов с индикаторами
  • Головная гарнитура, супервизор, экстренная связь, сигнал «занято», «не готов», прием вызовов
  • Клавиша для подключения супервизора (участие в разговоре или только прослушивание)
  • Группа клавиш навигации, выход и копирование
  • Два разъема для гарнитур
  • Дополнительная трубка
  • 2 порта для аксессуаров
Типичные варианты применения
  • Производственные участки, складские помещения с небольшим объемом совершаемых вызовов
  • Офисные профессионалы, технические специалисты
  • Менеджеры, руководители, секретари
  • Агенты контакт-центров и супервизоры
  • Агенты и супервизоры Nortel Contact Center
Совместимость с платформами
  • Системы Nortel Meridian 1
  • CS 1000
ЦветУгольный или платиновый
Источник питанияПитание по шлейфу на расстоянии до 1067 м
Рабочая температураОт 0° до 50° C
Относительная влажностьОт 5% до 95% (без конденсации)
При температуре выше 34° C относительная влажность ограничена до 53 мбар давления водяного пара
Температура при храненииОт -50° до 70° C
Поддержка гарнитурнетнетПрямое подключение через разъем на задней панели телефонаПрямое подключение через 2 разъема на задней панели телефона
УстановкаНа столе или на стене
Поддержка аксессуаровнетУстройства ATA, CTIA, интерфейс внешнего устройства оповещения и записиУстройства ATA, CTIA, интерфейс внешнего устройства оповещения и записи, компьютерное программное обеспечение для работы с персональным каталогом, модуль для аксессуаров с клавишами и модуль для аксессуаров с дисплеемУстройства ATA, CTIA, интерфейс внешнего устройства оповещения и записи, модуль для аксессуаров с клавишами и модуль для аксессуаров с дисплеем
Версия программного обеспеченияВерсия 24 или более поздняя; Nortel CS 1000 версии 3.0 или более позднейВерсия 25 или более поздняя; Nortel CS 1000 версии 3.0 или более позднейВерсия 24 или более поздняя; Nortel CS 1000 версии 3.0 или более поздней

Для того, чтобы получить дополнительную информацию и сформировать заказ отправьте в произвольной форме письмо на адрес HD@logictel.ru.